Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě http://www.czkrajina-eshop.cz

 

Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího, kterým je Marek Šaroch, Oty Bubeníčka 1638/3,104 00

 

a kupujícího (zákazník, spotřebitel).

 

Objednávka

 

Následující smluvní podmínky platí pro všechny uzavřené smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím a jsou s objednávkou výslovně potvrzeny. Nabídka zboží je realizována prostřednictvím internetových stránek http://www.czkrajina-eshop.cz . Zákazníkem našeho internetového obchodu je kupující. Vzhledem k platné právní úpravě se rozlišuje kupující, který je spotřebitelem a kupující, který spotřebitelem není. Je-li kupujícím spotřebitel, který při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti, řídí se vztahy vymezenými Občanským zákoníkem (č. 40/1964 Sb. v platném znění) a zákonem o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb. v platném znění). Spotřebitel ve smyslu následných ustanovení je každá fyzická osoba, která uzavře právní úkon k určitému účelu, který nemůže být přiřazen k jeho samostatně výdělečné činnosti. Je-li kupujícím podnikatel (identifikovaný pomocí IČ/DIČ), který nakupuje výrobky či užívá služby za účelem svého podnikání s těmito výrobky nebo službami, řídí se vztahy vymezenými Obchodním zákoníkem (č. 513/1991 Sb. v platném znění)

 

Specifikace zboží

 

Název, základní popis zboží a cena jsou uvedeny v detailním náhledu zvoleného produktu. Všechny uvedené ceny jsou konečné ceny bez poštovného a balného. Informace o dodání (způsob, cena, termín) jsou specifikovány v následujících bodech.

 

Realizace objednávky

 

Objednávku lze realizovat prostřednictvím internetových stránek http://www.czkrajina-eshop.cz , vložením do nákupního košíku a následným odeslání prodávajícímu. Další možností je zaslání objednávky e-mailem na adresu czkrajina@seznam.cz . Potvrzení obdržení objednávky je stvrzeno e-mailem na adresu kupujícího.

 

Zrušení objednávky ze strany kupujícího

 

Zákazník může objednávku stornovat do 2 hodin od jejího odeslání prodávajícímu. Objednávku lze zrušit do 2 hodin zasláním e-mailu na adrese czkrajina@seznam.cz , je nutné uvést identifikační údaje zákazníka nebo číslo objednávky.

 

Zrušení objednávky ze strany prodávajícího

 

Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku v případech, je-li zboží/materiál dlouhodobě nedostupné u dodavatele, nevyrábí-li se již daný výrobek, změnila-li se výrazně cena, případně byla-li špatně vypočítána. Nastane-li některá tato situace, bude kupující informován prostřednictvím e-mailu nebo telefonu. Prodávající se s kupujícím dohodne na dalším postupu, nebo na zrušení objednávky.

 

Faktura

 

Doklad o koupi (faktura) je odeslán spolu se zbožím, popřípadě elektronicky (fakturu najdete také v našem online systému, pokud jste registrovaným zákazníkem). Faktura je vystavena v CZK. Nejsme plátci DPH.

 

Dodací podmínky

 

Dodací lhůta

Zboží, které máme skladem expedujeme do 5 pracovních dnů po potvrzení objednávky (popřípadě do 5 pracovních dnů po připsání peněz na účet).

 

U zboží se může dodání prodloužit především v předvánočním období, termín je vždy upřesněn e-mailem na požádání.

 

Způsob dodání

Objednané zboží zasíláme prostřednictvím Zásilkovny na výdejní místo za 75 Kč při platbě převodem. Tyto zásilky je možné sledovat online. 

 

Na Slovensko zasíláme po předchozí domluvě.

 

 

Ceník dopravy a doběrečného

 

- ČR: Zásilkovna-výdejní místo, platba převodem 75 Kč

- SR: Zásilkovna-výdejní místo 100 Kč  (orientačně, dle přesného kurzu)

 

Platební podmínky

Zboží lze uhradit následujícími způsoby:

• ČR : převodem - platbu provádějte až po potvrzení objednávky a zaslání pokynů k platbě na náš účet 228024615/0600. Do poznámek uveďte číslo objednávky/jméno.
• upozornění: není možné uhradit objednávku hotově, nejsme registrování k EET, veškeré platby probíhají na BÚ

 

Záruka, reklamace

 

Záruční doba

 

Záruční doba je započata dnem převzetí zboží kupujícím. Na veškeré zboží se vztahuje minimální zákonná lhůta v délce 24 měsíců.

 

Záruka se nevztahuje na škody vzniklé nevhodným zacházením, neodborným zásahem jako je neodborná úprava nebo oprava provedená zákazníkem, atd. Dále se záruka nevztahuje na běžné opotřebení či poškození plynoucí z nerespektování návodu k použití.

 

Reklamace

 

Reklamaci je možné uplatnit v zákonné lhůtě zasláním zboží na adresu Marek Šaroch, Oty Bubeníčka 1638/3, 104 00. Před odesláním nás prosím informujte na czrkrajina@seznam.cz, nezapomeňte nám zaslat číslo objednávky nebo doklad o koupi pro jednodušší identifikaci. 

 

Odstoupení od smlouvy

 

Odstoupení od smlouvy je možné provést v souladu s Občanským zákoníkem (Zákon č. 40/1964 Sb., občanský zákoník, § 3, ostavec 7), a to bez udání důvodu a bez jakékoliv sankce do 14 dnů od převzetí plnění.

 

Pokud se kupující rozhodne odstoupit od kupní smlouvy, informuje nás na adrese czkrajina@seznam.cz a zboží - nepoškozené, beze známek užívání, opotřebování a v původním obalu - zašle na adresu Marek Šaroch, Oty Bubeníčka 1638/3, 104 00. (v uvedené lhůtě 14 dnů prodávajícímu včetně písemného odstoupení od kupní smlouvy s uvedením údajů identifikujících kupujícího a dokladem o koupi - pokud není dohodnuto jinak. 

 

Zboží nezasílejte na dobírku, dobírkové zásilky nebudou přijaty. Po obdržení vráceného zboží bude kupující informován e-mailem, příp. telefonicky. Vyrovnání platby musí být vyřízeno během 30 dní. Lhůta pro spotřebitele je započata zasláním odvolání nebo zboží, pro prodejce přijetím odvolání nebo zboží. Náklady na dopravu hradí kupující.

 

 Ochrana osobních údajů

 

Prodávající prohlašuje, že osobní údaje kupujícího jsou považovány za důvěrné, je s nimi nakládáno dle zákona č. 101/2000 Sb a nejsou poskytovány třetí osobě. Shromažďovány jsou osobní údaje v podobě jména, adresy, telefonu a e-mailového spojení (pří nákupu na formu IČ a DIČ), které jsou ukládány pro následné usnadnění nové objednávky. Kupující se registrací přihlásí k odběru obchodních zpráv zasílaných elektronickou formou (e-mailem). Odhlášení zasílání obchodních zpráv je možné zasláním požadavku e-mailem na adresu czkrajina@seznam.cz Kupující má možnost osobní údaje kdykoliv pozměnit, a to v sekci Můj účet (po přihlášení). Úplné odstranění osobních záznamů kupujícího provádíme na požádání e-mailem.

 

Závěrečné informace

 

Uvedené obchodní podmínky jsou platné pro všechny kupní smlouvy uzavřené mezi prodávajícím a kupujícím. Prodávající si vyhrazuje právo na změnu obchodních podmínek, jejich nové znění bude oznámeno na internetových stránkách http://www.czkrajina-eshop.cz